Зампред правления Сбербанка Кузнецов: Слово «да» не приведет к краже денег

Произнесенное в разговоре с мошенником слово «да» само по себе не может привести к хищению денег со счета. Об этом заявил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в интервью РИА Новости на Восточном экономическом форуме.

Кузнецов назвал мифом распространенное мнение о том, что мошенникам достаточно записать голос клиента с согласием, чтобы затем вывести деньги из банка.

По его словам, банковская проверка личности устроена значительно сложнее и включает несколько уровней аутентификации. Если бы одного записанного слова было достаточно, злоумышленники постоянно записывали бы или подделывали голоса клиентов и опустошали их счета.

Представитель Сбербанка подчеркнул, что банк не переведет деньги клиента третьим лицам только потому, что кто-то по телефону произнес от его имени слово «да».

Это касается как разговора с сотрудником, так и общения с ИИ-ассистентом, даже если голос похож на голос владельца счета.

При этом эксперт не призывает расслабляться при звонках от неизвестных. Опасность телефонного мошенничества остается, но она связана не с отдельным словом, а с передачей кодов, паролей, данных карт и выполнением инструкций злоумышленников.

Восточный экономический форум проходил во Владивостоке с 1 по 4 сентября. РИА Новости выступало генеральным информационным партнером форума.