Ульяновск запустил программу защиты прав потребителей
В Ульяновске начала работать программа по защите прав потребителей на 2025-2028 годы. Инициатива реализуется Муниципальным центром управления города по поручению главы Александра Болдакина.
Специалисты МЦУ оказывают жителям бесплатные юридические консультации, помогают составлять претензии и жалобы на незаконные действия управляющих организаций, а также представляют интересы граждан в судебных разбирательствах. В 2024 году услугами центра воспользовались 745 ульяновцев, подготовлено 1043 правовых документа.
Чаще всего граждане обращаются с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства: ненадлежащее исполнение обязанностей управляющими компаниями, некачественные услуги, задолженность за ЖКУ и имущественный ущерб. За прошлый год центр составил 808 претензий в контрольно-надзорные органы и оформил 174 исковых заявления в суд.
Обратиться в МЦУ можно несколькими способами: личный прием в будни дни, консультация по телефону горячей линии 27-41-05, электронное письмо на kc73ul@mail.ru или сообщение через сайт kontakt73.rf. Круглосуточно доступны номера 05 и 737-911. Центр также организует собрания собственников многоквартирных домов и проводит просветительскую работу среди населения.
