Россияне купили тур в Египет за 360 тыс. рублей и получили грязный номер

Поездка в Египет стала поводом для жалоб со стороны туристов из Санкт-Петербурга. Компания приобрела тур за 360 тысяч рублей через российское агентство, которым пользовалась ранее, а менеджер порекомендовала им четырехзвездочный отель JAZ Neo Sharks Bay, сообщает «Shot Проверка».

По словам туристов, после заселения условия в номере не совпали с ожиданиями. Жилое пространство оказалось почти полностью занято большой кроватью, а часть мебели была повреждена и шаталась.

Отдельные претензии у путешественников вызвало состояние двери. Они заявили, что замок был сломан, поэтому номер не закрывался должным образом.

Также туристы пожаловались на грязные следы на шкафах и постельное белье. По их словам, оно было с дырами и старыми желтыми пятнами.

Петербуржцы попытались решить вопрос на стойке регистрации. Однако, как утверждают отдыхающие, за переселение в другой номер администрация отеля потребовала доплату.

Изначально клиенты доверились рекомендации менеджера, поскольку раньше уже пользовались услугами этой компании и оставались довольны. На этот раз поездка привела к конфликту из-за условий размещения.

Ранее сообщалось, что малайзийских туристов привлекает необычная архитектура России.