В Египте туристов переселили в дешевый отель из-за конференции в Газе

Группа из более чем 30 российских туристов столкнулась с неприятной ситуацией во время отдыха в Египте. Как сообщают путешественники, их заселение в отель Rixos Premium Alamein 5* сорвалось из-за неожиданного мероприятия — часть номеров отдали под конференцию, о которой заранее никто не предупреждал.

Туристы, оплатившие путёвки стоимостью около 350 тысяч рублей за двоих, рассчитывали провести отпуск в люксовом отеле. В пакет входил перелёт из Москвы в Каир и четырёхчасовой трансфер до курорта Эль-Аламейн. Однако по прибытии выяснилось, что забронированные номера заняты.

Администрация предложила временно переселиться на два дня в более бюджетный отель Ghazala, находящийся в часе езды и уступающий по уровню комфорта. Туристы согласились вынужденно. Туроператоры заявили, что сами не были уведомлены о грядущей конференции и оказались в сложной ситуации вместе с клиентами.

Позднее представители Rixos компенсировали отдыхающим 200 долларов и организовали для них дискотеку с русской музыкой в качестве жеста доброй воли. Однако многие туристы сочли компенсацию несоразмерной стоимости поездки и выразили недовольство сервисом.