Туристка получила грязный номер за 700 тысяч в «пятизвездочном» отеле в Турции
pxhere.com
Российская туристка столкнулась с неприятным сюрпризом во время отдыха в Анталье. Женщина заплатила около 700 тысяч рублей за проживание в пятизвёздочном отеле, но вместо роскошного отдыха получила целый набор проблем.
Как сообщает Telegram-канал SHOT, в её номере было грязно, кондиционер не работал, а лифт в здании оказался неисправным. Сауна, заявленная в описании отеля, была закрыта, а в ванной постоянно протекала вода. Даже в ресторане уровень сервиса не соответствовал звёздности — еду подавали в потрескавшейся посуде.
С подобными жалобами выступили и другие гости. По их словам, на территории отеля шли строительные работы, регулярно отключались вода и электричество, а номера, предоставленные при заселении, не совпадали с теми, что были забронированы. Некоторые семьи были вынуждены спать втроём на одной кровати.
При этом стоимость проживания в этом отеле достигает 30–60 тысяч рублей за ночь, что вызвало возмущение туристов. Многие отметили, что за такие деньги ожидали хотя бы базового уровня чистоты и обслуживания.
Подобные случаи, как отмечают эксперты, нередки. Ранее туристы, отдыхавшие в египетском Sunrise Alora Aqua Park Resort, рассказывали о похожей ситуации — вместо обещанного вида на море они получили окна, выходящие на стройку.
Специалисты советуют путешественникам внимательно изучать отзывы не только на официальных сайтах, но и в независимых туристических сервисах, чтобы избежать подобных разочарований.
