Ритейл на пороге революции: магазины будущего без привычных покупателей

pxhere.com
Ведущие российские торговые сети, включая "Пятёрочку", "Магнит" и "Ашан", кардинально меняют свою бизнес-модель. В скором времени привычные походы в супермаркеты для совершения покупок уйдут в прошлое. Компании делают ставку на совершенно новый формат, который, по всей видимости, определит будущее розничной торговли.
Речь идет о так называемых "дарксторах" – специализированных складских помещениях, предназначенных исключительно для сборки и выдачи онлайн-заказов. Эти объекты станут основой стратегии развития крупнейших ритейлеров на ближайшие годы.
Например, "Ашан" объявил о временной приостановке открытия новых физических магазинов. Основной вектор развития компании теперь направлен на совершенствование онлайн-платформы и расширение возможностей доставки. Дарксторы, способные вместить гораздо более широкий ассортимент товаров по сравнению с обычными супермаркетами, станут ключевым элементом этой трансформации. Доступ к ним будет строго регламентирован и открыт только для персонала и курьеров, полностью исключая возможность посещения клиентами.
Подобные изменения наблюдаются и в сетях "Магнит" и "Пятёрочка". "Магнит" уже активно задействует дарксторы для реализации инициатив по фудшерингу, организуя бесплатную раздачу продуктов с подходящим к концу сроком годности тем, кто в этом нуждается.
"Пятёрочка", в свою очередь, планирует существенное увеличение количества дарксторов до конца текущего года. Несмотря на признание того, что выход таких объектов на полную операционную мощность потребует времени, компания уверена в их долгосрочной экономической целесообразности. Этот шаг демонстрирует стремление ритейлеров адаптироваться к меняющимся запросам потребителей и повысить эффективность логистических цепочек в условиях стремительного роста популярности онлайн-покупок.