Покупателей не пустят в магазины: «Пятёрочка», «Магнит» и «Ашан» приняли решение

unsplash.com
Крупнейшие игроки российского рынка розничной торговли, такие как "Пятёрочка", "Магнит" и "Ашан", объявили о кардинальном изменении своей стратегии. В ближайшем будущем покупатели больше не смогут заходить в эти торговые точки для совершения покупок. Вместо этого, сети делают ставку на развитие нового формата, который обещает стать доминирующим на рынке.
Речь идет о так называемых дарксторах – специализированных складах, предназначенных исключительно для комплектации и выдачи заказов онлайн. Эти объекты станут краеугольным камнем развития ритейлеров в ближайшие годы.
Так, "Ашан" заявил о приостановке открытия новых физических магазинов. Основной фокус компании смещается на развитие онлайн-платформы и расширение сервиса доставки. Дарксторы, обладающие значительно большим ассортиментом, чем традиционные супермаркеты, будут играть ключевую роль в этом процессе. Доступ к ним будет строго ограничен сотрудниками и курьерами, исключая прямое посещение покупателями.
Аналогичные тенденции наблюдаются и в сетях "Магнит" и "Пятёрочка". "Магнит" уже активно использует дарксторы для организации фудшеринга – бесплатной раздачи продуктов с истекающим сроком годности нуждающимся.
"Пятёрочка", в свою очередь, планирует значительное расширение сети дарксторов до конца текущего года. Компания признает, что выход таких объектов на полную операционную эффективность требует времени, но уверена в их долгосрочной окупаемости. Этот шаг свидетельствует о стремлении ритейлеров адаптироваться к меняющимся потребительским предпочтениям и оптимизировать логистические процессы в условиях растущей популярности онлайн-шопинга.