Маразм крепчает в «Пятерочке»: как меня унизили там - вы может оказаться на моем месте
pxhere.com
Скандальный случай в одном из супермаркетов «Пятёрочка» в Калининграде заставил покупателя всерьёз задуматься о честности магазина. Цены на ценниках не совпали с ценами на кассе: щербет оказался дороже почти в 3 раза, а яблоки — внезапно «сезонными» и на 35 рублей дороже.
Когда покупатель указал на несоответствие, в ответ услышал не извинения, а резкое: «А что вы хотите?». Даже обычный порванный пакет не поменяли без лишних слов.
Такие мелочи становятся серьёзной проблемой — особенно для пенсионеров и людей со слабым зрением. Прозрачность, внимательность и уважение к клиенту — не каприз, а обязанность ритейла, пишет источник.
