Покупателей предупреждают: как "Пятёрочка", "Ашан" и "Магнит" меняют правила игры

Крупнейшие российские торговые сети, включая "Пятёрочку", "Ашан" и "Магнит", активно осваивают новый, набирающий популярность формат розничной торговли, который предполагает полное отсутствие покупателей внутри торговых точек. Эта стратегия направлена на оптимизацию процессов и ускорение доставки товаров, что становится все более востребованным среди российских потребителей.

Эксперты отмечают, что речь идет о так называемых "дарксторах" – специализированных складских комплексах, спроектированных для максимально эффективной сборки и отправки онлайн-заказов. В отличие от традиционных магазинов, эти объекты не предназначены для посещения клиентами; их двери открыты лишь для курьеров и персонала, ответственного за комплектацию заказов.

Одним из пионеров в освоении этого формата стала сеть гипермаркетов "Ашан". Совместно с сервисом "СберМаркет" компания запустила свой первый даркстор в Московском регионе. Этот объект предлагает впечатляющий ассортимент из более чем 3600 наименований, причем значительная часть товаров доступна по акционным ценам.

Главное преимущество такого подхода – скорость. Заказанные через интернет товары доставляются клиентам на дом или в офис в течение 20 минут до часа, причем доставка осуществляется бесплатно. По оценкам специалистов, скорость получения заказа из даркстора в два-три раза превышает время ожидания при заказе из обычного гипермаркета.

По примеру "Ашана", сети "Пятёрочка" и "Магнит" также активно развивают собственные даркстор-проекты. Ритейлеры видят в этом перспективное направление, способное удовлетворить растущий спрос на быструю и удобную доставку продуктов и товаров повседневного спроса, что, в свою очередь, способствует укреплению их позиций на рынке.