Эксперты назвали причины снижения туристического интереса к Сочи

pxhere.com
Эксперты туристической отрасли называют сразу несколько причин снижения интереса к отдыху в Сочи: высокая стоимость авиаперелетов, рост цен и проблемы с транспортной доступностью. Однако все чаще звучит и другой аргумент — нехватка атмосферы гостеприимства.
Многие туристы жалуются на переполненные пляжи, перегруженный общественный транспорт, высокие цены и уровень сервиса, который не всегда соответствует ожиданиям. По словам отдыхающих, негативное впечатление формируют случаи грубости, попытки навязать дополнительные услуги и неухоженная городская среда.
Жители, в свою очередь, говорят о проблемах с поведением части гостей. В публичном пространстве по-прежнему используется слово «бздых» — так пренебрежительно называют невоспитанных туристов. Его происхождение точно не установлено, однако термин давно закрепился в местном лексиконе и отражает напряженность между местными и приезжими.
Отдельные вопросы вызывают состояние набережной, общественных пространств и транспорта. Несмотря на развитие гостиничной инфраструктуры и реализацию инвестиционных проектов, часть городской среды требует обновления.
Власти города заявляют о намерении усилить культурную составляющую курорта. В ближайшие годы запланирована серия крупных спортивно-культурных мероприятий, которые должны повысить привлекательность направления и укрепить его репутацию.
Эксперты отмечают, что в условиях конкуренции между курортами важны не только инфраструктура и инвестиции, но и качество сервиса, уровень культуры общения и общее ощущение комфорта для гостей, пишет SOCHI1.RU.

