Что сделать, если аккаунт на Госуслугах взломали: Три главных шага от специалистов

Представьте: вы заходите в аккаунт на Госуслугах и видите чужие заявления, измененные данные или оформленные кредиты. Паника? Естественно. Но важно действовать быстро. Мошенники часто взламывают аккаунты через социальную инженерию например, представляются сотрудниками мобильных операторов и выманивают коды подтверждения из СМС. Что делать в такой ситуации рассказали в статье СамараОнлайн24.

При первых признаках взлома немедленно завершите все активные сессии через раздел «Безопасность и вход», заблокируйте аккаунт по горячей линии 8-800-100-70-10 и только затем смените пароль. Если доступ заблокирован, восстановите его через банк-партнер (Сбер, ВТБ), МФЦ с паспортом и СНИЛС или с помощью электронной подписи.

После возвращения в аккаунт проверьте историю входов, личные данные, поданные заявления и отзовите подозрительные доступы. Обязательно усильте защиту: установите сложный пароль, подключите двухфакторную аутентификацию через приложение и настройте уведомления о действиях.

Если мошенники успели нанести ущерб, подайте заявление в полицию, обратитесь в банки в течение 24 часов и соберите доказательства. Для профилактики используйте разные пароли, вручную вводите адрес gosuslugi.ru и регулярно проверяйте активность в аккаунте. Помните: ваш аккаунт это цифровой паспорт, и его защита требует бдительности.

Обратите внимание: Фадеев день 3 сентября: Что можно и нельзя делать в этот день