Цены меняются: как ритейлеры трансформируют шопинг

Крупные торговые сети, такие как «Пятёрочка», «Магнит» и «Ашан», активно внедряют новые подходы к ценообразованию, что может существенно повлиять на привычный покупательский опыт. Эксперты отмечают, что традиционные бумажные ценники и предсказуемые цены уходят в прошлое, а потребителям становится сложнее ориентироваться в реальной стоимости товаров и находить наиболее выгодные предложения.

Электронные ценники и динамика стоимости

Одним из ключевых трендов является повсеместный переход на электронные ценники. Это позволяет мгновенно менять стоимость товаров централизованно, что может происходить несколько раз в течение дня. Для покупателей это означает меньшую стабильность цен: акции могут длиться всего несколько часов, а цена одного и того же продукта может отличаться утром и вечером. Такой подход приближает офлайн-торговлю к логике онлайн-платформ с их «плавающими» ценами.

Персональные предложения и сегментация скидок

Активное развитие программ лояльности и мобильных приложений приводит к тому, что одна и та же позиция может иметь разную стоимость для разных клиентов. Всё больше скидок предоставляется по карте или через приложение, при этом базовая цена без них может быть значительно выше. Акции становятся более точечными, ориентированными на конкретные товары, время и группы покупателей. Это позволяет ритейлерам управлять спросом и маржой, но усложняет для потребителя понимание реальной базовой цены и факта её роста.

Развитие собственных марок и «скрытое» подорожание

Торговые сети активно продвигают собственные торговые марки (СТМ), которые зачастую предлагаются по более низкой цене по сравнению с известными брендами, при этом обеспечивая сетям более высокую прибыль. Параллельно с этим наблюдается рост цен на брендовые товары или их исчезновение с полок. Также отмечается тенденция к уменьшению граммовки упаковок при сохранении прежней цены или изменению состава в пользу более дешёвых ингредиентов. В результате, несмотря на знакомую цену на ценнике, реальная стоимость за килограмм или литр может оказаться иной.

Последствия для покупателей

Совокупность этих факторов — электронные ценники, динамические и персональные скидки, а также рост доли СТМ — приводит к тому, что цены становятся менее предсказуемыми как между разными сетями, так и внутри одной сети в течение дня. Разные покупатели могут платить разные суммы за один и тот же товар, а привычные ориентиры в ценах перестают работать. Это может создавать ощущение постоянных акций при одновременном росте общего чека.

Рекомендации для потребителей

Для сохранения контроля над расходами в условиях меняющегося ценообразования эксперты советуют:

• Обращать внимание на цену за килограмм или литр, а не только за упаковку.
• Сравнивать акции в разных сетях и не полагаться исключительно на «персональные скидки».
• Вести учёт стоимости своей «корзины базовых продуктов» для отслеживания реальных изменений.
• Не привязываться к одной торговой сети, а комбинировать покупки в разных форматах и магазинах.
• Проверять вес и состав товаров, особенно при сохранении прежней цены.

Внимательный подход к покупкам, фокусировка на реальной стоимости товаров, а не только на ярких акционных предложениях, позволит потребителям более эффективно управлять своими расходами.