Поток жалоб ульяновцев в соцсетях за неделю сократился на 37%
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
В течение недели с 23 по 29 июля жители региона оставили в соцсетях 526 сообщений, адресованных властям. Все их обработали специалисты Центра управления регионом Ульяновской области, и количество таких обращений снизилось на 37,4% по сравнению с предыдущим периодом.
Самая весомая доля обращений — 40,9% — пришлась на ЖКХ. Ульяновцев прежде всего волновали качество коммунальных услуг, суммы в платежках и работа управляющих компаний.
Дороги заняли второе место: 19,2% сообщений о ямах, выбоинах и состоянии покрытия после ремонта. За ними следует общественный транспорт (12,7%) — здесь чаще всего писали о несоблюдении графиков автобусов и маршруток.
Здравоохранение упоминалось в 7,2% обращений: люди спрашивали про доступность врачей, запись к специалистам и лекарства. Образованию посвящены 2,7% сообщений, в основном о подготовке школ к учебному году и работе детских садов.
В перечень актуальных тем также попали водоснабжение, дорожные ямы, график движения транспорта, льготные лекарства и содержание образовательных учреждений.
