Российские туристы в Китае лишились паспортов из-за долгов организатора поездки

https://unsplash.com/
Группа российских туристов столкнулась с проблемами во время поездки в китайский город Суйфэньхэ. При возвращении в Россию у них были удержаны паспорта на фоне финансовых разногласий между организатором тура и принимающей стороной.
По данным источника, поездка стартовала 10 июля. Через несколько дней стало известно, что посредник не выполнил обязательства перед китайскими партнёрами. В результате документы туристов были оставлены у принимающей стороны как гарантия погашения задолженности, которая превысила 100 тыс. рублей.
13 июля участники поездки самостоятельно добрались до пограничного перехода. Позднее сумма долга была уточнена — 104 тыс. рублей. Для возврата паспортов каждому туристу потребовалось внести дополнительные платежи, в среднем по 10 400 рублей.
В ходе разбирательства установлено, что организацией поездки занималось частное лицо без официальной регистрации туроператора. Взаимодействие с принимающей стороной осуществлялось напрямую, без стандартных договорных процедур в туристической сфере.
Отмечается, что стоимость тура была ниже среднерыночной. По оценкам участников рынка, трехдневные поездки в Суйфэньхэ обычно начинаются от 8100 рублей и выше. В отдельных случаях туристы, выбравшие аналогичные бюджетные предложения, сообщали о задержках и проблемах с оформлением документов.
В профильных структурах напоминают о необходимости проверки туроператоров в официальных реестрах перед покупкой путёвок. Это позволяет снизить риск финансовых потерь и организационных проблем во время поездок за рубеж.


