Почему квитанции ЖКХ растут: объяснение для россиян

В последние месяцы жители России фиксируют рост платежей за коммунальные услуги и пытаются понять причину увеличения сумм в квитанциях.

По словам юриста «СберПраво» Екатерины Абрамовской, дополнительные начисления чаще всего связаны с проблемами со счётчиками. Они могут быть неисправны, неправильно передавать данные или содержать просроченные показания, что приводит к завышенным квитанциям. Ошибки также возможны при передаче информации от жильцов или поставщиков услуг.

Другой частый случай — повышающие коэффициенты. Они применяются, если жильцы дважды не допустили специалистов для проверки или обслуживания счётчиков. В этих ситуациях расчёт ведётся по нормативам, и итоговая сумма может заметно вырасти.

Перерасчёт возможен и в других ситуациях: например, при временном отсутствии жильцов, перебоях с отоплением или нарушениях качества воды. Чтобы инициировать пересмотр начислений, необходимо подать заявление в управляющую компанию лично, по почте или через портал ГИС ЖКХ, приложив подтверждающие документы.

Если ответа нет, следует обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. По данным Росстата, около 15% жалоб в жилищные инспекции касаются именно завышенных платежей, и более половины таких обращений завершаются перерасчётом.

На федеральном уровне уже начата совместная проверка с ФАС из-за массового роста квитанций в полтора-два раза. Эксперты рекомендуют внимательно проверять свои платежки и своевременно обращаться за разъяснениями.