Не надо переплачивать за «коммуналку»: от каких услуг в квитанции ЖКХ можно отказаться навсегда
Многие россияне продолжают по привычке оплачивать коммунальные квитанции, не разбираясь, какие услуги действительно обязательны. Эксперты по жилищному праву напоминают: если услуга не входит в установленный законом перечень и не была утверждена общим собранием собственников, её можно законно оспорить и исключить из платежа.
Стандартная квитанция за ЖКУ включает три основных блока: коммунальные ресурсы (вода, водоотведение, газ, электричество, отопление), плату за содержание и текущий ремонт общего имущества, а также взнос на капитальный ремонт, если он установлен в регионе. Любые дополнительные услуги, вынесенные отдельной строкой, требуют проверки.
Чаще всего спорные начисления скрываются внутри статьи «Содержание и ремонт». По закону в неё уже входят уборка подъездов и территории, обслуживание лифтов, инженерных систем, мелкий текущий ремонт и сезонная подготовка к отопительному периоду. Если управляющая компания действительно выполняет этот перечень, дополнительное дробление платежей оснований не имеет.
Особого внимания требуют абонентские платежи за домофон или видеонаблюдение. Само оборудование и его установка могут оплачиваться из статьи содержания, но регулярные платежи подрядчику — это уже отдельная услуга. Включать её в квитанцию можно только после решения общего собрания собственников с указанием подрядчика и условий обслуживания. При отсутствии такого решения начисление считается неправомерным.
Аналогичные правила действуют в отношении шлагбаумов, систем контроля въезда и иной инфраструктуры двора. Установка оборудования может проводиться за общий счёт, однако регулярное финансирование охраны или сервисной компании допустимо лишь при наличии протокола собрания. Если документа нет, строка в квитанции автоматически становится спорной.
Нередко жильцы оплачивают и страхование общего имущества дома, полагая его обязательным. На практике страховой взнос является добровольным и может вводиться только после одобрения собственников. Управляющая компания не вправе включать такую услугу без коллективного согласия.
К необязательным платежам также относятся разные «улучшения» сервиса: кнопки экстренного вызова, элементы систем «умного дома», дополнительная подсветка двора или подъезда. Любые нововведения сверх базового содержания возможны только при наличии решения жильцов, иначе они становятся навязанными.
Если в квитанции появилась непонятная или сомнительная строка, не стоит оплачивать её автоматически. Необходимо запросить у УК или ТСЖ письменное обоснование: протокол собрания, договор с подрядчиком, смету и нормативные ссылки. При отсутствии ответа или формальной отписке следует обращаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, приложив копии платежки и запроса.
