Ульяновцы обозначили приоритеты в обращениях к властям
архив КП
За минувшую неделю, с 4 по 10 декабря, жители Ульяновской области направили в Центр управления регионом свыше 2,4 тысяч сообщений. Основными темами, волнующими горожан, стали вопросы здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, социальной защиты, состояния дорог и сферы образования.
Общее число обращений, поступивших через различные каналы, включая социальные сети, портал "Госуслуги. Решаем вместе", службу "112" и "горячие линии" министерств, составило 2426. Отмечается снижение общего количества жалоб на 45,6% по сравнению с предыдущим периодом.
Наибольшее количество сообщений, а именно 1199, было зафиксировано через платформу "Госуслуги. Решаем вместе". Среди них 33,9% касались жилищно-коммунального хозяйства, 33,8% – здравоохранения и 9% – содержания дорог.
Система мониторинга социальных сетей "Инцидент – менеджмент" собрала 708 сообщений. Здесь также преобладали обращения по темам ЖКХ, дорожной инфраструктуры и медицинского обслуживания.
