«Теперь это запрещено». Новые правила во всех супермаркетах заработали с 3 декабря

Россиянам рассказали о новых правилах, которые начали действовать во всех супермаркетах страны с декабря этого года. Изменения коснутся взаимодействия продавцов и покупателей в некоторых распространенных ситуациях.

Как пояснила юрист Ирина Сивакова, новые условия были введены после появления в судебной практике новых прецедентов. Эти решения отменили ранее установленные продавцами ограничения для покупателей.

Так, теперь клиенты магазинов могут получить полный возврат стоимости товара, и продавцам запрещено отказывать в этом. Такое правило было закреплено после того, как суд рассмотрел спор между автосалоном и покупателем, который изначально не мог вернуть авто полностью из-за 5%-ного сбора.

Другое изменение касается правил прохода через противокражные рамки. Ранее магазины могли требовать от посетителей обязательно проходить между этими рамками, но теперь Роспотребнадзор запретил такую практику. Особенно это касается людей с кардиостимуляторами, поскольку магазины, настаивающие на обязательном проходе, могут быть оштрафованы на сумму до 500 тысяч рублей.