Безопасно ли покупать смартфоны в интернет-магазинах?
Фото: пресс-служба МегаФон
Покупка смартфона в интернет-магазине — сегодня стандартная практика, но она требует проверки репутации площадки и условий гарантии. Как избежать основных рисков, рассказали в пресс-службе МегаФона.
Подделки и кустарно восстановленные устройства
На маркетплейсах под видом новых смартфонов часто продают поддельные и восстановленные в кустарных условиях аппараты. Обезопасить себя можно, покупая у продавцов с пометкой «Официальный магазин» или напрямую у крупных ритейлеров через их онлайн-витрины.
Китайская версия
Смартфон для рынка Китая может приехать с переходником на розетку, без поддержки нужных в России частот LTE и с заблокированными сервисами Google. Чтобы не оказаться с таким гаджетом в руках, ищите в описании пометку «Global Version» или «EAC» (Ростест). Избегайте «Global ROM» — это китайское железо, на которое позднее установили международную прошивку.
Повреждение при доставке
Смартфон — хрупкий прибор. Экран может треснуть от удара, даже если коробка выглядит целой. Всегда снимайте процесс распаковки на видео непрерывным кадром. Это единственное неоспоримое доказательство для службы поддержки, если внутри окажется разбитое устройство.
Гарантийные обязательства
«Серые» магазины часто дают собственную гарантию (от магазина), а не официальную от производителя. Если магазин закроется, бесплатный ремонт станет невозможен. Уточняйте, принимает ли устройство авторизованный сервисный центр бренда в вашем городе.
Также обратите внимание, что цена смартфона не должна быть подозрительно низкой (ниже рынка на 30-40% — это почти всегда мошенничество). Проверьте рейтинг продавца и почитайте негативные отзывы. Убедитесь, что способ оплаты защищен (не переводите деньги на карту частному лицу вне системы маркетплейса).
