В Ульяновской области сократилось число жалоб на страховщиков
1ul.ru
Ульяновская область демонстрирует снижение числа обращений граждан в региональное отделение Центробанка. По итогам прошлого года, количество жалоб сократилось на 12,5%, составив чуть более 2,3 тысячи.
Особое внимание уделяется сокращению числа претензий к страховым компаниям, которое уменьшилось на 30%. В частности, значительно снизилось количество жалоб, связанных с некорректным применением коэффициента бонус-малус (КБМ).
Это изменение связывают с появлением у граждан возможности самостоятельно проверять свой показатель безаварийного вождения. Данная информация, используемая страховщиками при расчете стоимости полиса ОСАГО, теперь доступна в личном кабинете на сайте Национальной страховой информационной системы. Там же предусмотрена функция подачи обращения для корректировки показателя в случае несогласия с его значением.
