Депутат ГД сообщил, почему из крана вместо горячей воды идет теплая
Подача недостаточно горячей воды в жилые дома может быть связана как с неисправностями теплоснабжающих сетей, так и с нарушениями в работе управляющих компаний. В отдельных случаях организации могут намеренно снижать температуру воды ради экономии, продолжая начислять плату по полному тарифу. Об этом сообщил первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Александр Аксененко в беседе с ТАСС.
Парламентарий пояснил, что поступление из горячего крана воды с пониженной температурой представляет собой нарушение требований к качеству коммунальной услуги.
По его словам, причин возникновения подобной проблемы может быть несколько. Одна из них связана с техническим состоянием оборудования и особенностями работы систем теплоснабжения.
Например, температура подаваемой воды может снижаться при проведении плановых гидравлических испытаний трубопроводов. Аналогичная ситуация возможна во время устранения аварий на тепловых сетях.
В таких обстоятельствах ресурсоснабжающая организация может временно подавать теплоноситель с пониженной температурой.
Однако, как подчеркнул Аксененко, жильцов необходимо своевременно предупреждать о подобных изменениях и причинах ухудшения качества коммунальной услуги.
Другой возможной причиной недостаточного нагрева воды депутат назвал действия управляющих организаций.
В частности, проблема может возникать из-за несвоевременной настройки и регулировки внутридомовых инженерных систем.
Если необходимое обслуживание не проводится, температура воды в квартирах может не соответствовать установленным требованиям.
Кроме того, Аксененко допустил случаи намеренного снижения температуры горячей воды со стороны недобросовестных управляющих компаний.
По его словам, отдельные организации могут прибегать к таким действиям для сокращения расходов на подогрев.
При этом жильцам продолжают выставлять счета, рассчитанные по обычному тарифу за горячее водоснабжение.
В результате потребители фактически получают услугу ненадлежащего качества, хотя оплачивают ее как полноценную подачу горячей воды.
Особенно заметной такая проблема становится в период сезонных изменений температуры.
Депутат отметил, что осенью, когда системы теплоснабжения переходят на зимний режим работы, вопросы качества коммунальных услуг приобретают особую актуальность.
Еще более серьезные последствия недостаточный нагрев воды может иметь в зимние месяцы.
Аксененко подчеркнул, что независимо от причины снижения температуры коммунальная услуга должна соответствовать установленным параметрам качества.
Если потребителям поступает вода с температурой ниже предусмотренной нормы, это требует выяснения причин и устранения нарушений.
Парламентарий также сообщил, что комитет Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству уделяет особое внимание подобным вопросам.
По его словам, защита интересов граждан и обеспечение надлежащего качества коммунальных услуг остаются приоритетными направлениями работы депутатов.
Таким образом, поступление теплой воды вместо горячей не всегда связано с авариями на сетях. Причиной могут стать и недостатки обслуживания внутридомового оборудования, а в отдельных случаях — намеренные действия управляющих компаний, направленные на сокращение расходов.
