Эксперты рассказали, как преодолеть профессиональное выгорание
фото: magnific
Ульяна Владимировна Махова, ассистент кафедра поликлинической терапии Института клинической медицины Пироговского Университета Минздрава России
Профессиональное выгорание: определение и значимость
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет профессиональное выгорание как состояние физического, эмоционального и умственного истощения, возникающее в результате хронического стресса на рабочем месте. В 2019 году данное состояние было включено в Международную классификацию болезней (МКБ-11), что подчёркивает его клиническую и диагностическую значимость. Выгорание не является следствием физической усталости или лени, а представляет собой дисбаланс между рабочими нагрузками и личными ресурсами, который, при отсутствии контроля, может привести к профессиональной деформации и другим негативным последствиям.
Признаки профессионального выгорания
Выгорание характеризуется рядом ключевых симптомов:
Хроническое чувство усталости, которое не устраняется после периодов отдыха и проявляется даже по утрам.
Нарушения сна, такие как затруднённое засыпание, частые пробуждения, отсутствие ощущения полного восстановления и ухудшение качества сна.
Физиологические изменения, включая частые простудные заболевания, замедленное заживление ран, головные боли, мышечное напряжение в области шеи и спины, проблемы с пищеварением и повышение артериального давления, а также другие хронические заболевания. Следует отметить, что хронический стресс может приводить к снижению иммунной функции за счёт активации провоспалительных цитокинов.
Факторы, способствующие развитию профессионального выгорания
Основные причины профессионального выгорания включают:
Многозадачность, которая характеризуется постоянным переключением между срочными задачами, отсутствием чёткого планирования и работой в режиме экстренного реагирования.
Размывание границ между работой и личной жизнью, что приводит к проникновению рабочих задач в личное пространство, отсутствию цифрового детокса и превращению выходных дней в продолжение рабочих.
Снижение когнитивных способностей, проявляющееся в забывании простых задач, увеличении числа ошибок и выполнении работы на автомате.
Недостаток поддержки со стороны руководства и коллег, включая отсутствие системы делегирования, нереалистичные ожидания, а также недостаток признания и оценки значимости сотрудников, пишет progorodsamara.ru.
