Глава СК по Самарской области открыл интернет-приемную для обращений
Руководитель Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области, полковник юстиции Павел Олейник, анонсировал запуск новой интернет-приемной, интегрированной в официальный аккаунт управления в социальной сети «ВКонтакте».
Данное нововведение направлено на совершенствование механизмов коммуникации с населением, повышение уровня прозрачности и оперативности рассмотрения обращений, а также на расширение доступа граждан к правосудию.
Все обращения, поступающие через интернет-приемную, подлежат обязательной проверке и первичной обработке общественным инспектором с использованием передовых информационных технологий и электронных средств коммуникации. Руководство управления гарантирует регулярный мониторинг качества обработки каждого обращения и оперативное предоставление гражданам обратной связи.
Для использования нового сервиса гражданам необходимо перейти по специальной ссылке, размещенной в официальном сообществе Следственного управления ВКонтакте, что обеспечит удобный и оперативный доступ к электронному взаимодействию с правоохранительными структурами, сообщает progorodsamara.ru.
