Эксперт в области управления Роман Ершов, основатель компании "Технология управления", подчеркнул важность внимательного подхода к оплате коммунальных услуг. По его мнению, в платежных документах следует указывать только те услуги, которые реально были оказаны, пишет news102.ru.
Например, если в отапливаемом доме используется электроэнергия для отопления, то в квитанции от управляющей компании не должно быть отдельного пункта "Отопление". Помимо этого, крайне важно внимательно изучать, какие конкретные услуги фактически предоставляются в вашем жилище.
В документах об оплате услуг управляющих организаций должны быть перечислены лишь те услуги, которые были согласованы на общем собрании жильцов и прописаны в управленческом договоре. Если в счете обнаруживается услуга, с которой вы ранее не соглашались, у вас есть право запретить ее добавление со стороны управляющей компании. Если исчерпывающие объяснения не будут предоставлены, вы можете отказаться от оплаты данной услуги, считая ее неправомерной.
По мнению Романа Ершова, в случае возникновения спорных ситуаций рекомендуется обращаться в суд, а не самостоятельно отказываться от оплаты определенных услуг, указанных в квитанции.
Ранее уже были даны рекомендации по правильному обращению с платежными документами за коммунальные услуги. Экспертный подход к этому вопросу поможет избежать необоснованных расходов и отстаивать свои права как потребителя.