Популярный маркетплейс Wildberries решился на изменения. Неожиданный шаг связан с системой штрафов для пунктов выдачи заказов.
В пресс-службе торговой площадки сообщили, чтобы была введена новая система контроля. Они связаны с соблюдением стандартов обслуживания и бизнес-процессов. Нововведения были внесены в договор-оферту.
Теперь при первом нарушении предприниматель может быть предупрежден компанией или депремирован на небольшую сумму, сообщил маркетплейс. Дальнейшие нарушения также учитываются, и сумма депремирования может увеличится.
Работа ПВЗ будет контролироваться системно.