Гражданам, которые покупают товары в интернет-магазинах, рассказали о сюрпризе, который начнет действовать уже с 5 марта. Маркетплейсы будут вынуждены соблюдать новый запрет. И с этим столкнутся в итоге все клиенты онлайн-площадок. Об этом рассказал финансовый эксперт Валерий Попов, сообщает PRIMPRESS.
По его словам, новые условия в ближайшее время начнут действовать для всех онлайн-магазинов, например, таких как Wildberries, AliExpress, Ozon и других. Сфера дистанционной торговли еще не отрегулирована в нашей стране должным образом. А потому большинство маркетплейсов считает, что может диктовать условия своим покупателям и в некоторых случаях поступать так, как им вздумается.
Но судебная практика последнего времени показывает, что правосудие все чаще встает на сторону покупателей. И за счет таких решений для магазинов фактически вводится новое правило, которое необходимо соблюдать всем. Одно из таких решений принял Верховный суд, который является главным в нашей стране.
Отмечается, что на сайте одного из магазинов мужчина заказал брендовые вещи по очень низкой цене. Всего стоимость корзины составила 3 тысячи рублей, хотя по факту вещи стоили в десятки раз дороже. Сайт дал заказать покупателю одежду по таким ценам. Но вскоре магазин заметил техническую неполадку и отменил покупку.
Покупатель же не согласился с ситуацией и заявил, что в интернет-магазине указанные цены составляли публичную оферту. А это значит, что площадка была обязана продать товары по такой стоимости, пусть даже это и была ошибка. Несколько судов встали на сторону магазина. Однако высшая инстанция заняла сторону потребителей, отметив, что если речь не идет о вмешательстве извне, то сделка должна быть признана состоявшейся.
Это значит, что теперь покупателям будет запрещено отказывать в продаже товаров по цене, которая указана в онлайн-пространстве. И такой приятный сюрприз ждет всех уже с 5 марта.