В одном из калининградских супермаркетов «Пятёрочка» покупатель столкнулся с рядом неприятных ситуаций, начиная от ошибок с ценниками и заканчивая грубостью продавцов. Так, щербет, указанный по цене 39,99 рубля, оказался пробит за 102 рубля, а яблоки, фасованные по 101 рублю, неожиданно стали сезонными и подорожали до 136 рублей.
Когда покупатель заметил ошибку, продавец вместо извинений предложила лишь враждебный ответ: «А что вы хотите?» — что добавило масла в огонь. Порванный пакет также не был заменён без лишних упрёков.
Мелкие недочёты, такие как незаметные условия на ценниках, могут привести к обману покупателей, особенно пожилых людей или тех, у кого плохое зрение. Всё это подрывает доверие и требует от супермаркетов честности и внимательного отношения, пишет источник.