С 1 марта 2023 года жители Ульяновской области смогут воспользоваться прямым каланом связи с медицинскими организации. В Министерстве здравоохранения Ульяновской области сообщили о запуске федерального проекта "ЗдравКонтроль", который реализуется при поддержке Министерства здравоохранения России, Общественной палаты РФ и Росздравнадхора с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. Пилотный проект запустили в 2018 году в Московской области.
Сейчас такой проект уже был представлен в 34 регионах России. Его основной задачей является повышение качества оказываемой медицинской помощи населению страны и ее доступность. Жители Ульяновска теперь могут подключиться к медицинским чатам в мессенджере "Телеграм". В них можно задавать справочные вопросы и составлять свои обращения к представителям медицинских организаций, которые, в свою очередь, будут давать ответы в течение двух часов.
Как отметил и.о. обязанности министра здравоохранения Ульяновской области Олеся Колотик-Каменева, такие чаты - мощные инструмент, который позволяет выстраивать эффективное взаимодействие между медицинскими организациями и пациентами, а также максимально быстро и продуктивно доности достоверную информацию о том, как работают системы здравоохранения, видеть обратную связь.
Конкретно в Ульяновской области были созданы два медицинских часа - "Ульяновск.Здоровье" и "Ульяновская область.Здоровье". В первом находятся медицинские организации областного центра, а во втором все, расположенные в области.